A Digitális Átalakulás Felelősségteljes Jövője
A digitális átalakulás napjainkban elengedhetetlen növekedési tényező a vállalkozások számára, azonban egyre fontosabbá válik, hogy ez a folyamat felelősségteljes módon valósuljon meg. A digitális felelősségvállalás bevezetésével a cégek nem csupán csökkenthetik környezeti hatásaikat, hanem biztosíthatják szolgáltatásaik hozzáférhetőségét is minden felhasználó számára.
A Digitális Világ Kihívásai
A digitális technológiák elterjedtsége – a okostelefonok használatától kezdve a csatlakoztatott eszközökig – egyre inkább növeli az informatikai eszközök előállításának és energiafogyasztásának mértékét. A Onepoint által közzétett elemzés hangsúlyozza, hogy a digitális felelősségvállalás nem csupán a költségek csökkentéséről, hanem a fenntarthatóság iránti ügyféligények és alkalmazotti elvárások teljesítéséről is szól.
Bár a francia lakosság 87%-a rendelkezik okostelefonnal, a digitális szakadék továbbra is fennáll, a digitális eszközök hozzáférésében és használatában tapasztalható egyenlőtlenségek miatt. Az alkalmazások hozzáférhetősége és ergonómiája kulcsfontosságú a sokszínű ügyfélkör megtartásához.
A Felelősségteljes Digitális Átalakulás Előnyei
A digitális transzformáció felelősségteljes megközelítése nemcsak környezeti előnyöket hozhat, hanem versenyelőnyhöz is juttathatja a vállalatokat. A Boavizta által végzett felmérés alapján a környezetvédelem a legfontosabb motiváló tényező a digitális felelősségvállalás terén, ám e mellett a márkai hírnév javításában, ügyfélhűség növelésében és a költségek csökkentésében is szerepet játszik.
A vállalatok a digitális infrastruktúrájuk élettartamának meghosszabbításával, az energiafogyasztás optimalizálásával, valamint a jogszabályi megfelelés betartásával nemcsak imázsukat javíthatják, hanem jelentős költségmegtakarítást is elérhetnek.
A Digitális Átalakulás Hatásai
A digitális átalakulás története során mindig is a fejlődés motorja volt; a mikroprocesszor feltalálásától az Internet elterjedéséig minden lépés új lehetőségeket kínált a termelékenység és a kommunikáció növelésére. Ugyanakkor ez a gyors fejlődés környezeti és társadalmi hatásokat is magával hozott. Az informatikai eszközök előállítása nem megújuló erőforrásokat igényel, emellett energiaigényes folyamat, amely hozzájárul a szén-dioxid-kibocsátás növekedéséhez.
2019-ben a digitális szektor 4%-át tette ki a globális üvegházhatású gáz kibocsátásnak, ami közel azonos arány az általános légi közlekedés 6%-ával. Franciaországban a digitális szektor környezeti lábnyoma 2,5%, amit a túlnyomórészt nukleáris energiaforrásokkal magyaráznak. Ha a digitális használat a jelenlegi ütemben folytatódik, a szektor szén-dioxid-lábnyoma 2050-re akár a háromszorosára is nőhet, ami veszélyt jelent a Párizsi Megállapodás céljaira.
A Digitális Felelősség és a Digitális Szakadék
A digitális felelősségvállalás válasz a digitális szakadékra is. Franciaországban a lakosság 15%-a elérhetőségi nehézségekkel küzd, ami azt jelenti, hogy nem tudják megfelelően használni a digitális eszközöket. A közszolgáltatások és az online ügyintézés digitalizálása csak fokozhatja ezt a problémát, sokak számára megnehezítve a digitális világba való beilleszkedést.
A digitális szolgáltatások hozzáférhetőbbé és felhasználóbarátabbá tétele érdekében a cégek aktívan hozzájárulhatnak az egyenlőtlenségek csökkentéséhez, segítve így több ember integrálódását a digitális társadalomba.
A Jövő Felelős Digitális Átalakulása
A digitális felelősségvállalás tehát egy nyerő helyzet minden érintett számára – vállalatok, társadalom és a bolygó számára egyaránt. Összeköti a munkavállalókat, ügyfeleket és beszállítókat egy fenntarthatóságra és teljesítményre vonatkozó közös vízió mentén. Míg várjuk a fenntarthatóbb technológiák megjelenését, alapvető fontosságú, hogy azonnal elkezdjük a felelős digitális átalakulás folyamatát a szebb és igazságosabb jövő érdekében.
A digitális felelősségvállalás elfogadása nem csak a jelenlegi környezeti és társadalmi kihívásokra ad választ, hanem lehetőséget teremt arra, hogy vezető szerepet töltsünk be egy egyre inkább a fenntarthatóság fontosságára fókuszáló világban.
További információkért látogasson el a következő linkre: Onepoint publikáció
